Privaatsuspoliitika

 

Viimsi Autoteenindus OÜ (edaspidi „Meie“ või „Ettevõte“) väärtustab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele vastavalt kehtivatele seadustele, sealhulgas Euroopa Liidu Üldine Andmekaitse Määrus (GDPR). Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja kaitseme teie isikuandmeid ning milliseid küpsiseid meie veebileht viimsiautoteenindus.ee kasutab.

1. Kogutavad isikuandmed

Kogume järgmisi isikuandmeid, mida esitate veebilehe kaudu (nt teenuse broneerimine, kontaktvormide täitmine, jne):

• • Kontaktandmed: ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress.

• • Teenuse andmed: sõiduki VIN-kood, mark, kütusetüüp, kere tüüp ja muud teenuse osutamiseks vajalikud andmed.

2. Andmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

Kogume ja töötleme teie isikuandmeid järgmistes eesmärkides:

• • Teenuse osutamine, näiteks auto remondi teenuse pakkumine ja teenuse broneerimine.

• • Klientide teenindamiseks ja ühenduse võtmiseks, näiteks teenuse kinnitamiseks või küsimuste lahendamiseks.

• • Turundus ja teenuste täiustamine, kui olete andnud oma nõusoleku.

Andmete töötlemine põhineb järgmistel õiguslikel alustel:

Õiguslik kohustus: Mõned andmed tuleb säilitada seaduslikel eesmärkidel (nt raamatupidamisdokumendid).

Lepinguline kohustus: Andmeid töötleme teenuse pakkumiseks ja lepingu täitmiseks.

Nõusolek: Kui töötleme andmeid turunduse eesmärgil, siis ainult teie nõusolekul.

3. Andmete säilitamine

Kogutud isikuandmeid säilitame ainult nii kaua, kui on vajalik teenuse osutamiseks või seaduslike nõuete täitmiseks.

4. Isikuandmete kaitse

Me rakendame asjakohaseid turvameetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kasutamise, avaldamise, muutmise või hävitamise eest. Meie töötajad ja teenusepakkujad, kes töötlevad isikuandmeid, on seotud konfidentsiaalsuskohustusega.

5. Teie õigused

Teil on õigus:

• • Pääseda ligi oma isikuandmetele.

• • Parandada ebatäpseid või mittetäielikke andmeid.

• • Paluda oma andmete kustutamist või töötlemise piiramist teatud olukordades.

• • Keelduda oma andmete töötlemisest, sealhulgas turunduslikel eesmärkidel.

• • Jõustada oma õigusi, esitades soovi korral kaebuse järelevalveasutusele.

Kui soovite kasutada oma õigusi või kui teil on küsimusi oma isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust aadressil info@viimsiautoteenindus.ee.

6. Küpsiste kasutamine

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse veebilehe külastamise ajal. Küpsiseid kasutatakse veebilehe töö parandamiseks, külastuste analüüsimiseks ja kasutajakogemuse isikupärastamiseks.

6.1. Kasutatavad küpsised

Meie veebileht kasutab järgmisi küpsiseid:

• • Seansiküpsised: Need on ajutised küpsised, mis salvestatakse teie seadmesse ainult veebilehe külastuse ajaks ja kustutatakse pärast sessiooni lõppu. Need küpsised on vajalikud veebilehe teenuste toimimiseks, nagu sisselogimine ja ostukorvi haldamine.

• • Püsiküpsised: Need küpsised jäävad teie seadmesse kauemaks ajaks ja võimaldavad meil meeles pidada teie eelistusi ja seadeid järgmiste külastuste ajal.

• • Kolmandate isikute küpsised: Me kasutame teenuseid, nagu Google Analytics, mis võivad kasutada küpsiseid külastajate tegevuse jälgimiseks ja veebilehe täiustamiseks.

6.2. Küpsiste haldamine ja valikud

Te saate igal ajal muuta oma küpsiste seadeid ja valida, milliseid küpsiseid aktsepteerida. Seda saab teha veebilehe küpsiste eelistuste haldamise kaudu või muuta oma brauseri küpsiste seadeid. Palun arvestage, et kui keelate kõik küpsised, võib veebilehe funktsionaalsus olla piiratud.

7. Kolmandate isikute teenused

Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate isikute veebilehtedele või teenustele, mis võivad koguda isikuandmeid. Me ei vastuta nende veebilehtede ega teenuste privaatsuspoliitikate eest.

8. Muudatused privaatsuspoliitikas

Me võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kõik muudatused avaldatakse sellel leheküljel, seega palume teil regulaarselt üle vaadata, et olla kursis meie privaatsuspoliitika tingimustega.

Kontaktinfo

Kui teil on küsimusi või muresid seoses meie privaatsuspoliitikaga, võtke meiega ühendust: info@viimsiautoteenindus.ee.